consumidores archivos - MARINC - Marketing & Advertising Resources

Etiqueta: consumidores

¿Morir o adaptarnos con la nueva tecnología y el marketing?

La forma de avanzar tan rápido de la tecnología no solo está cambiando el mundo, sino también los hábitos de consumo de todas las persona. Las grandes marcas continúan vendiendo como siempre o incluso más, pero las marcas no tan grandes están en una constante búsqueda de nuevas formas de posicionarse y relacionarse con sus clientes, y las nuevas tecnologías han abierto posibilidades inimaginables hasta hace tan solo unos años. Según estudios, los cambios a las nuevas tecnologías y formas de consumir se produce en tres niveles diferentes y la empresa del futuro ha de saber adaptarse a todos ellos si quiere conseguir el éxito; a continuación te explicamos esos 3 niveles: Cambio tecnológico En el mundo corporativo, la tecnología trae consigo tanto oportunidades como fracasos. El ascenso y caída de organizaciones que en sólo unas décadas han pasado de ser compañías dinámicas, en plena actividad, incluso líderes, a estar al borde de la bancarrota o incluso desaparecer es un hecho que forma parte ya de la vida empresarial. Cambio personal. La seguridad sobre el empleo y el futuro personal también ha desaparecido. La gente tiene que aprender a gestionar su propia vida y su carrera profesional. Ha de tener mayor capacidad de adaptación y mayor disponibilidad para involucrarse en la vida empresarial, en lugar de ser un mero espectador. Cambio empresarial. Si las personas cambian, también han de hacerlo las empresas en las que trabajan. Las nuevas formas empresariales que están surgiendo son empresas «sin hogar», es decir, no se organizan en torno a una sede como ocurre en las tradicionales. Deben ser empresas con capacidad de adaptación, centradas en la innovación y sin jerarquías innecesarias o cargas psicológicas del pasado. Pero entonces…. ¿Nos adaptamos a estos cambios que está sufriendo el mundo entero por decisión propia o nos adaptamos a la fuerza y terminamos muriendo en el intento? Si bien, las técnicas básicas de marketing no han desaparecido, sino que se han modificado y adaptado a las nuevas tecnologías y, por ende, a los nuevos hábitos del consumidor. Por lo que se recomienda que antes de darte por vencido o tratar de incursionar en el campo sin tener una guía o haberte informado bien, investigar quién y cómo es tu buyer persona; una vez hecho esto podrás avanzar con la tecnología y el marketing sin mayo complicación. Por otro lado ¿Qué ventajas nos reportan las nuevas tendencias a la hora de poner en marcha una idea o proyecto para no estancarnos? Las nuevas tecnologías nos permiten recolectar cada vez más información sobre los hábitos de compra de los distintos sectores del mercado, lo que facilita grandemente la labor a la hora de planificar la estrategia, sobre todo, a la hora de tomar decisiones de forma rápida. Y bueno… si la tecnología y los nuevos cambios nos pueden facilitar el trabajo, entonces porque quedarnos atrapados en la vieja era… esto se puede deber a que no todas las empresas cuentan con el conocimiento para adentrarse en ese mundo. Recuerda, en Marinc somos especialistas en Marketing Outsoursing, podemos apoyarte o sobre llevar esa batalla de campo que tienes, obtener buenos resultados y crecer… ¡Hagamos que las cosas sucedan!

Leer más

¿Recuerdas cuáles eran los pilares del mercadeo?

Bueno, hace algunos años, o muchos…. Durante nuestra formación, nos enseñaron sobre las bases de la publicidad, el mercadeo y sus principales pilares, los cuales con el paso del tiempo se nos pueden olvidar… En ese sentido, resulta pertinente repasar los 4 pilares que, según Philip Kotler, orientan toda acción táctica. Propuesta de valor: En primera instancia, se debe definir cuál es el concepto especial, esa cualidad diferente por la que la gente está dispuesta a pagar. Segmentación: Implica un trabajo de estudiar y dividir mercados, de seleccionar un segmento principal y 2 secundarios. La clave: no centrarse en clientes idealizados, ni apuntar a todo el mundo. Posicionamiento: No es “top of Mind”, es la percepción (positiva o negativa) del cliente y pues cuando está bien gestionado, representa la razón por la que un consumidor prefiere un producto frente a otro. Priorización: Los recursos son limitados y no se pueden emprender todas las iniciativas planeadas. Por ello, hay que dar preferencia a aquellas tácticas que más se alinean con la propuesta de valor y los objetivos de negocio. Eso fue un rápido repaso como les comenté que sería, y como también les dije, eso lo aprendimos hace bastante ya… lo que me lleva a cuestionarme, ¿Hoy día? ¿Cuáles son los pilares de hoy día del mercadeo, del año 2021? Buena pregunta, porque si las cosas cambian con el tiempo, quiere decir que los pilares pueden cambiar también… ¡Veámoslos! He realizado un listado de lo que considero, deben ser los pilares del mercadeo de la actualidad, te los explico rápidamente: Necesidades del consumidor: ¿Qué es lo principal para nosotros? El cliente, ¿Por qué? Porque sin ellos, ¿A quién le venderíamos?, eso fue como un juego de preguntas, pero muy importante… Lo principal es el cliente, y al cliente se le tiene que dar un valor agregado. Segmentación: Hoy en día, los clientes cuentan con mucha información y se dan el lujo de verificar el producto o servicio, y me refiero a las características, calidad, precio y demás. Posicionamiento: Propone la necesidad de construir un concepto de servicio o producto, que le dará personalidad y logrará un reconocimiento antes los consumidores, logrando así su preferencia frente a otros productos o servicios de la competencia. Marketing Mix: Son las 4P que ya conocemos, pero con un nombre diferente. En mi opinión, sigue siendo un instrumento básico e imprescindible, y debe seguir estando en el corazón de toda estrategia de marketing. Actores del Mercadeo: ¿Qué son estos? Son los consumidores (actor principal de nuestra historia) y pueden ser: Líderes de opinión Proveedores Canales Clientes internos Actores de compra: ¿Y estos que son? Son los clientes (otro actor principal de nuestra historia), y estos pueden ser: Decisor Iniciador Influenciador Usuario Árbol de decisión de compra: Se construye con el apoyo de la investigación cualitativa e implican una alta dedicación a la interpretación de la información resultante. Sistema de información de Mercadeo: Es el manejo de información, con ayuda la tecnología, de herramientas especializadas, para lograr almacenarla y se pueda manipular mejor, ¿Como cuáles? Estas pueden ser Hubspot o Clientify, 2 grandes herramientas que facilitarán nuestro trabajo. Planeación de Mercadeo: Esta es una guía o matriz que se tiene en cuenta el entorno, el consumidor y la competencia, para aplicar nuestra estrategia en el mercado. La última y más importante, La Reinversión: Son tiempos difíciles para las empresas, y es por esto que reinventar tu oferta cada año es lo ideal para no quedar obsoleto ante las tendencia y cambios en el mercado. Es aquí donde las empresas buscan asesores que los guían… ¡Atrévete a ser uno de ellos! Te invito a conocer nuestros servicios…

Leer más

© Todos los derechos reservados 2024 Desarrollado por Marinc Marketing Resources