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¿Morir o adaptarnos con la nueva tecnología y el marketing?

La forma de avanzar tan rápido de la tecnología no solo está cambiando el mundo, sino también los hábitos de consumo de todas las persona. Las grandes marcas continúan vendiendo como siempre o incluso más, pero las marcas no tan grandes están en una constante búsqueda de nuevas formas de posicionarse y relacionarse con sus clientes, y las nuevas tecnologías han abierto posibilidades inimaginables hasta hace tan solo unos años. Según estudios, los cambios a las nuevas tecnologías y formas de consumir se produce en tres niveles diferentes y la empresa del futuro ha de saber adaptarse a todos ellos si quiere conseguir el éxito; a continuación te explicamos esos 3 niveles: Cambio tecnológico En el mundo corporativo, la tecnología trae consigo tanto oportunidades como fracasos. El ascenso y caída de organizaciones que en sólo unas décadas han pasado de ser compañías dinámicas, en plena actividad, incluso líderes, a estar al borde de la bancarrota o incluso desaparecer es un hecho que forma parte ya de la vida empresarial. Cambio personal. La seguridad sobre el empleo y el futuro personal también ha desaparecido. La gente tiene que aprender a gestionar su propia vida y su carrera profesional. Ha de tener mayor capacidad de adaptación y mayor disponibilidad para involucrarse en la vida empresarial, en lugar de ser un mero espectador. Cambio empresarial. Si las personas cambian, también han de hacerlo las empresas en las que trabajan. Las nuevas formas empresariales que están surgiendo son empresas «sin hogar», es decir, no se organizan en torno a una sede como ocurre en las tradicionales. Deben ser empresas con capacidad de adaptación, centradas en la innovación y sin jerarquías innecesarias o cargas psicológicas del pasado. Pero entonces…. ¿Nos adaptamos a estos cambios que está sufriendo el mundo entero por decisión propia o nos adaptamos a la fuerza y terminamos muriendo en el intento? Si bien, las técnicas básicas de marketing no han desaparecido, sino que se han modificado y adaptado a las nuevas tecnologías y, por ende, a los nuevos hábitos del consumidor. Por lo que se recomienda que antes de darte por vencido o tratar de incursionar en el campo sin tener una guía o haberte informado bien, investigar quién y cómo es tu buyer persona; una vez hecho esto podrás avanzar con la tecnología y el marketing sin mayo complicación. Por otro lado ¿Qué ventajas nos reportan las nuevas tendencias a la hora de poner en marcha una idea o proyecto para no estancarnos? Las nuevas tecnologías nos permiten recolectar cada vez más información sobre los hábitos de compra de los distintos sectores del mercado, lo que facilita grandemente la labor a la hora de planificar la estrategia, sobre todo, a la hora de tomar decisiones de forma rápida. Y bueno… si la tecnología y los nuevos cambios nos pueden facilitar el trabajo, entonces porque quedarnos atrapados en la vieja era… esto se puede deber a que no todas las empresas cuentan con el conocimiento para adentrarse en ese mundo. Recuerda, en Marinc somos especialistas en Marketing Outsoursing, podemos apoyarte o sobre llevar esa batalla de campo que tienes, obtener buenos resultados y crecer… ¡Hagamos que las cosas sucedan!

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¡La tendencia de analizar tendencias! El coolhunting…

El Coolhunting es considerado una de las tendencias profesionales en el nuevo milenio, incluso, es una carrera que tiene todo para crecer en los próximos años. Esta metodología se empezó a mencionar por allá de los 90, cuando el periodista Malcolm Gladwell, habló de ello en su artículo “The Coolhunt” para la revista New Yorker. Y bueno, estrás preguntándote ¿En qué cosiste en sí el Coolhunting? El coolhunting se refiere a hacer predicciones sobre cambios o surgimientos referentes a la cultura del consumismo y la moda. Esta información ha tenido un gran impacto para ayudar a empresas a estar preparados para aprovechar tendencias sociales. Hoy en día está considerado una de las tendencias profesionales en el nuevo milenio, incluso, es una carrera que tiene todo para crecer en los próximos años. Quienes se dedican a esto se denominan «caza tendencias», «cazadores de tendencias», «rastreadores»​ o, en inglés y como más se les conoce, coolhunters. Estamos hablando del profesional que está al tanto de los recientes cambios en la sociedad buscando así, tener recursos suficientes para indicar caminos innovadores para las empresas. ¿Cuáles son las áreas de trabajo en las que puede trabajar un Coolhunter? El primero y más importante para nosotros los marketers: El Marketing El marketing es uno de los segmentos que expresan con más entusiasmo las señales cool y permiten difundirlas para una buena cantidad de personas. En esta área, el coolhunter busca entender cuál es la forma más eficiente de emprender la comunicación con las personas considerando su contexto temporal y geográfico. Mercado alimenticio Las señales cool son manifestadas en la alimentación. Esto ocurre porque lo que comemos es una parte importante de nuestra cultura. El coolhunter del mercado alimenticio entiende cuáles son las prioridades de las personas en términos de alimentos: Practicidad, Salud Sostenibilidad Mercado cosmético Es necesario cuidar para no confundir. En el mercado de los cosméticos, el cool hunter no es el profesional que determina cuál será el color de labial de la próxima estación. En este segmento, el especialista debe identificar qué es importante para el consumidor en ese momento. A partir de estas informaciones, la empresa podrá elaborar productos de valor para cada nicho y así, lograr el éxito en el mercado. Tecnología Este es uno de los mercados más importantes para los profesionales de coolhunting, pues, al mismo tiempo que es fruto, también genera cambios sociales. El especialista de este sector es responsable por captar las necesidades que no son atendidas y repasarlas para que las empresas de tecnología transformen esos datos en un producto que solucione esa demanda. Moda La moda fue el primer dominio de los coolhunters y aún sigue siendo uno de los principales campos de actuación de estos profesionales. El coolhunter de moda busca entender lo que las personas comunican con su ropa, qué tiene sentido y cuáles son las necesidades dejadas de lado por la moda actual. Ahora, nos haremos una gran pregunta… ¿Cómo puedo yo ser un coolhunter, o tener uno en mi equipo de trabajo? Bueno… Es posible encontrar en algunas universidades, cursos que habilitan la carrera como coolhunter. Dependiendo de la disponibilidad del interesado, puede elegir entre charlas y cursos rápidos, o formaciones más completas en el área. Así, que si quieres ser o tener un coolhunter  en tu empresa, busca esos cursos o formaciones…. Recuerda, aparte de hacer cursos de corta o larga duración, debes estar listo para estudiar por ti mismo, ya que para ser un buen profesional de coolhunting, el especialista debe tener amplia cultura general, contar con nociones de historia y geografía y estar actualizado sobre los últimos acontecimientos mundiales. Y recuerda, en Marinc somos especialistas en Marketing Outsoursing, podemos apoyarte o sobre llevar esa batalla de campo que tienes, obtener buenos resultados y crecer… ¡Hagamos que las cosas sucedan!

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Las tendencias del Marketing para el 2018

Agréguelas a su plan de mercadeo Año tras año todo va tomando un nuevo norte y en el marketing sucede lo mismo, a la medida que los consumidores cambian y la tecnología avanza la forma de hacer mercadeo y llegarle a tu segmento también cambiará. Desde hace años en conjunto con las redes sociales y los medios de comunicación digital, la forma de atraer nuevos clientes ha cambiado, hoy más que nunca debes preguntarte a diario ¿Cómo puedo acercar más a mi cliente ideal? Y dejar de preguntarte ¿Cómo puedo venderle más a todo el mundo?, es hora de hacer más inbound marketing. Ahora más que nunca las empresas deben apalancarse con todo el avance continuo de la tecnología para buscar conectar al máximo con sus consumidores y para el 2018 uno de los focos más relevantes a la hora de hacer marketing es en el desarrollo que tendrá la tecnología, ya que esto influirá en la estrategia que ejecutes para la marca que representas. Por todo esto te contaremos algunas de las tendencias que vendrán para el 2018 y que debes estar atento para aprovecharlas al máximo para conseguir y satisfacer a la mayor cantidad de clientes, sin duda hay que adaptarse al cambio para que en el nuevo año haya un crecimiento relevante. Integra aplicaciones de mensajería instantánea: A diario es más el contenido que compartimos en imágenes, video y audio por medio de estas plataformas, los desafíos será en cómo medir las interacciones que se tengan por estos medios y el cuidado debe estar en cómo utilizar el medio para no ser invasivo y que sea para tener más cercanía con los clientes. Automatización de marketing: tal vez has pospuesto usar plataformas tecnológicas, pero para el próximo año esto será cada vez más una prioridad, el instinto y la creatividad tendrá un gran soporte que serán los datos y todos estos datos vendrán por las interacciones que tengan los clientes o prospecto con las estrategias digitales que se realicen. Exigencia en justificar el ROI de las estrategias de marketing: Esto será un gran desafío porque cada vez las empresas querrán ver el retorno de inversión por cada acción que se realice, ya que las acciones deben concluir en crecimiento de ventas. Automatiza el proceso de compra: los compradores quieren poder comprar a su tiempo con muy poco o casi nada de contacto con otras personas, si aún no tienes tienda virtual debes ir pensando en cómo crearla y seguidamente cómo atraer a tus clientes a estas tiendas, para que luego ellos mismos sean quienes las comparten. Menos enfoque en el Like: Las empresas deberán entender que los likes y seguidores no significan del todo crecimiento en ventas, la clave en el 2018 será invertir para crear contenido relevantes, utilizar embajadores de marca que interactúen con los seguidores.  El video se vuelve el protagonista: Facebook Live, Instagram Stories, Snapchat y Periscope, marcaron el inicio de la nueva era del Storytelling. Pero por supuesto que no se debe empezar a hacer esto sin estrategia, que no sea estar en la moda que sea contenido pensado y con intención de atracción. Uso estratégico del celular: las búsquedas en computadora está quedando atrás, la tendencia de utilizar el celular para realizar navegaciones está creciendo y seguirá aumentando en todo el año. Reduce el emails: estos siempre serán relevantes, pero las empresas deben entender que ya no es la forma más eficiente. Se debe invertir más en otras plataformas de comunicación para evitar el spam y aumentar la atracción (blogs, redes sociales, herramientas como AdWords. Estas son tendencias para el 2018 y lo que debes entender de ellas es que llegan para quedarse y seguirán avanzando,  quedarse rezagado costará caro para las empresas y con lo rápido que avanza la tecnología es mejor ponerse al día de inmediato.  

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